いつもOvE公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。


年末年始の休業および商品出荷、お問い合わせ対応について、ご案内させていただきます。

【ご注文は365日24時間承っております。】

〈当店休業期間〉

2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日）

〈倉庫休業期間〉

2024年12月29日（日）～2025年1月5日（日）

〈ご注文受付日ごとの商品発送日〉

上記の休業期間に伴い、誠に勝手ながら、年内最終出荷は12月28日（土）12時までの注文とさせていただきます。ご理解・ご協力のほど宜しくお願い申し上げます

〈ご注文受付日/ 商品発送日〉

・12月27日(金)：通常出荷

・12月28日(土)：12時以降出荷停止／お問い合わせお休み

・12月29日(日)：終日出荷停止／お問い合わせお休み

・12月30日(月)：終日出荷停止／お問い合わせお休み

・12月31日(火)：終日出荷停止／お問い合わせお休み

・1月1日(水)：終日出荷停止／お問い合わせお休み

・1月2日(木)：終日出荷停止／お問い合わせお休み

・1月3日(金)：終日出荷停止／お問い合わせお休み

・1月4日(土)：終日出荷停止／お問い合わせお休み

・1月5日(日)：終日出荷停止／お問い合わせお休み

・1月6日(月)：順次出荷開始

・1月7日(火)：通常出荷



※お支払方法がNP後払いの場合は審査の関係上、2024年12月28日(土)の12時までにご注文された場合でも年明けの出荷になる場合がございますので予めご了承くださいませ。

■定期便に関して

・休業期間中の定期便に関しては2024年12月28日（土）までに前倒しで出荷となります。

・ネコポスは着日指定ができませんので、予定日よりも早くお届けとなりますが、ご了承くださいませ。

■お問合せに関して

・24時間受付しております。ただし、当店休業期間中のお問合せは2025年1月6日（月）以降順次返信させていただきますので、ご了承ください。

■キャンセル、ご注文間違えや変更に関して

ご注文は倉庫システムとの自動連携しております。当店休業期間中の2024年12月28日12時～2025年1月5日までのご注文はキャンセルや変更など承ることができかねますので、予めご理解の上、お間違いないようにご注文ください。



ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいませ。